État des Services

Surveillance en temps réel de la disponibilité de nos services

Statut global
Opérationnel

État des services

Opérationnel

API eSignix

Uptime 30j
99.99%
Temps de réponse
45ms
Opérationnel

Interface Web

Uptime 30j
99.98%
Temps de réponse
120ms
Opérationnel

Service de signature

Uptime 30j
99.99%
Temps de réponse
200ms
Opérationnel

Stockage documents

Uptime 30j
100%
Temps de réponse
80ms
Opérationnel

Notifications email

Uptime 30j
99.95%
Temps de réponse
2s
Opérationnel

Webhooks

Uptime 30j
99.97%
Temps de réponse
150ms

Disponibilité sur 90 jours

Graphique de disponibilité

(Integration à venir)

Maintenance planifiée

Mise à jour infrastructure

2025-04-15 • 02:00 - 04:00 GMT
Planifié

Migration vers de nouveaux serveurs pour améliorer les performances

Indisponibilité partielle prévue

Historique des incidents

Maintenance planifiée

2025-03-15 30 minutes
Impact FaibleRésolu

Mise à jour de la base de données

Lenteurs API

2025-02-28 45 minutes
Impact MoyenRésolu

Augmentation du temps de réponse de l'API

Indisponibilité partielle

2025-01-10 2 heures
Impact ÉlevéRésolu

Problème réseau chez notre fournisseur cloud

Nos engagements SLA

99.9%
Disponibilité garantie

Plan Pro et Enterprise

< 1h
Temps de réponse

Support prioritaire

24/7
Monitoring

Surveillance continue

Crédits SLA

En cas de non-respect de nos engagements de disponibilité, les clients Pro et Enterprise bénéficient automatiquement de crédits de service proportionnels à l'indisponibilité.

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